Política de reserva
A nossa política de reserva.
Pode reservar via correio electrónico ( Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ) ou para o seguinte número:
(+ 351) 911 042 263
A sua reserva deverá ser efectuada com o mínimo de 48h de antecedência. Caso a data escolhida para o passeio coincida com um Domingo, a sua reserva deverá ser efectuada com o mínimo de 72h de antecedência.
Nos passeios de Vespa, pedimos aos nossos estimados clientes que cheguem ao ponto de encontro 15 minutos antes da hora marcada, para os procedimentos e instruções habituais.
A OportoShare reserva o direito de não devolver o valor das reservas, caso os clientes não compareçam no local acordado.
Nota: No caso de eventos para empresas contacte-nos para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
A nossa política de cancelamento.
Caso necessite cancelar ou alterar a sua reserva, deverá faze-lo com um período de até 24 horas de antecedência à data e hora do passeio. Caso efectue o cancelamento dentro do período indicado, o depósito exigido será devolvido na totalidade, deduzindo apenas os custos de transacção (taxas no caso de transferência, por exemplo). Se o cancelamento for efectuado com menos de 24 horas de antecedência à data e hora do passeio, a OportoShare irá cobrar uma taxa de cancelamento de 20% do depósito exigido para a reserva, com o acréscimo dos custos de transacção para esta devolução.
A OportoShare reserva o direito de não efectuar a devolução de reservas se:
1. Os clientes não comparecerem no local acordado. Os clientes serão considerados ausentes após 20 minutos decorridos sobre a data e hora acordada.
2. Nos passeios de Vespa, os clientes que vão conduzir não apresentarem o documento necessário (Carta de Condução válida).
3. Nos passeios de Vespa, os clientes que vão conduzir não demonstrarem capacidades suficientes para conduzir a Vespa em condições de segurança.
A Oportoshare reserva o direito de cancelar uma reserva devido a circunstâncias fora do seu controlo como por exemplo, condições meteorológicas. Nestes casos excepcionais, faremos os possíveis para avisarmos os nossos clientes com antecedência e providenciar uma data ou hora alternativa.
Nota: No caso de eventos para empresas contacte-nos para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.